企业级 AI Agent
每家公司,都可以拥有一个懂自己业务的 AI。
把企业自己的资料、规则和流程交给 AI。AI 负责理解、判断、协助执行;人负责最后的决定。
AI2424 连接企业知识与业务流程,理解客户的真实需求,做出判断并完成业务动作——而不只是回答问题。
先说清我们现在到哪:还没接入你们的邮箱、ERP 和银行系统,AI 不会自己去外面取数,只处理你传进来的东西。它按你写的规则把依据摊开,判断留给你。
已有企业账号?登录
本月采购中,哪些供应商存在异常?
AI2424 正在替企业读取数据、发现问题、执行动作 —— 3 秒一次循环,这就是它的工作方式。
企业里的 AI,
不该只是聊天。
通用的聊天工具能回答问题,但完成不了业务。客户的每一次咨询,背后都是一次需要落地的服务。
AI2424 把企业知识、业务规则和系统里的实际操作连接起来:把一次咨询变成一次预约,一条线索变成一次跟进,一个问题变成一个有依据的结论。
每一步都可验证、可追溯;需要人来判断时,AI 会把完整的前因后果交还给员工。
一次完整流程
从一个问题,走到一条可追溯的执行记录
判断标准取自你写的规则原文,实际值取自你的企业资料,两边都标了出处;同一套规则换个输入不触发,也一并放出来——只展示触发的演示会让人怀疑 AI 在乱报。
流程中的资料与数值均为示例数据,用于演示判定过程,不是真实客户记录。
① 检索企业资料
在企业资料中找到 供应商涨价通知 · A 公司「经与供应商确认,贵司核心产品自本期起价格上涨 8%。」
② 匹配企业规则
正在匹配你写的业务规则…
③ 对照判断
正在比对实际值与阈值…
④ 请求人工确认
等待判断结果…
⑤ 审批后执行
等待审批…
⑥ 全程留痕
等待执行结果…
AI 按你的规则工作
你写规则,AI 负责对照
系统不会自己出主意,也不猜。规则是人写的条件,结论是对照出来的。下面是当前版本真实能判的几类判断,包括它判定「不触发」和「交给人」的时候。
表中金额与天数均为示例数据,用于演示规则如何判定,不是真实客户的记录。
| 你的规则(人写) | 资料里的事实 | 结论 | 接下来发生什么 |
|---|---|---|---|
| 同一供应商涨价超过 5% 需复核 | A 公司本期涨价 8% | 触发 | 生成待审批的价格复核任务 |
| 同一供应商涨价超过 5% 需复核 | B 公司本期涨价 2% | 不触发 | 不打扰你,也不用走流程 |
| 同一品类 7 日内多笔、每笔均低于 5 万审批额度即复核 | 三笔订单合计 ¥145,800,单笔均低于 5 万 | 触发 | 冻结该批订单并提交采购合规复核 |
| 同一品类 7 日内多笔、每笔均低于 5 万审批额度即复核 | 两笔订单合计 ¥3.2 万,本就在额度内 | 不触发 | 不进入合规复核 |
| 报修响应超过 24 小时需转人工 | 本期平均响应 6 小时 | 不触发 | 不生成工单 |
| 证照到期前 30 天启动续期 | 排污许可 12 天后到期 | 触发 | 提醒负责人办理续期 |
| 单笔合同超过 50 万须法务会签 | 本期最大合同 32 万 | 不触发 | 不进入会签流程 |
| 同一供应商涨价超过 5% 需复核 | 通知里没写涨了多少 | 交人工 | 交给你判断,不猜 |
你的规则(人写)
同一供应商涨价超过 5% 需复核
资料里的事实
A 公司本期涨价 8%
触发
生成待审批的价格复核任务
你的规则(人写)
同一供应商涨价超过 5% 需复核
资料里的事实
B 公司本期涨价 2%
不触发
不打扰你,也不用走流程
你的规则(人写)
同一品类 7 日内多笔、每笔均低于 5 万审批额度即复核
资料里的事实
三笔订单合计 ¥145,800,单笔均低于 5 万
触发
冻结该批订单并提交采购合规复核
你的规则(人写)
同一品类 7 日内多笔、每笔均低于 5 万审批额度即复核
资料里的事实
两笔订单合计 ¥3.2 万,本就在额度内
不触发
不进入合规复核
你的规则(人写)
报修响应超过 24 小时需转人工
资料里的事实
本期平均响应 6 小时
不触发
不生成工单
你的规则(人写)
证照到期前 30 天启动续期
资料里的事实
排污许可 12 天后到期
触发
提醒负责人办理续期
你的规则(人写)
单笔合同超过 50 万须法务会签
资料里的事实
本期最大合同 32 万
不触发
不进入会签流程
你的规则(人写)
同一供应商涨价超过 5% 需复核
资料里的事实
通知里没写涨了多少
交人工
交给你判断,不猜
最后一行是这套系统最重要的行为:条件凑不齐时它不硬给结论,而是停在「需人工确认」。宁可少答,不可错答——一个会在假数据上编出结论的 Agent,永远没法上生产线。
谁来拍板
AI 负责判断,人负责签字
很多「企业 AI」把判断和执行绑成一步,于是出了事没人说得清是谁做的。我们把这两件事拆开:AI 只能提出建议,执行前必须有人点头,而点头这件事本身也有权限边界。
AI 不会自己执行
规则触发后会停在「待审批」。批准和执行是分开的两步,中间留了反悔的余地。
拒绝之后不能翻案
你点了拒绝,同一个问题再点批准会被系统直接驳回,绕不过去。同一个动作也不会被执行两次。
谁有资格点头,由系统判定
企业所有者可以批准、拒绝和执行;成员可以提问和建规则,但不能替企业拍板。判定只看系统自己查出来的身份,不看浏览器里那些可以随便填的值。
还没接你的真实系统
执行是模拟的:系统把动作备好、等你签字,尚未触碰你的 ERP、邮箱或银行。这是刻意的——先不制造真实损失。
整条流程都留痕
谁问的、引用了哪份资料、触发了哪条规则、谁批的、什么时候批的——事后可查。删掉原始资料和规则,历史记录依然完整。
企业数据安全
已经做到的,和还没做到的
安全这块我们不打算用形容词。下面每一条「已做到」都在生产环境验证过;「暂未做到」也写在这里,免得你自己发现。
已做到(生产环境验证)
密码不存明文
注册时密码经过单向处理后入库,还原不出原文。即使数据库整个被拖走,也拿不到任何人的原始密码。
登录凭证每次重新核对
浏览器里保存的是登录凭证本身,数据库里只存它的校验值。数据库文件泄露,攻击者拿它也登录不了任何人的账号。
数据写入会防伪造
所有会改数据的请求(新建、修改、删除)都必须带一枚服务器发放的防伪凭证,并核对请求确实来自本站,缺一样就拒绝执行。
每次重新确认你是谁
每个请求都重新核对你的身份和权限,不采信浏览器报上来的公司 ID——那个值任何人都能自己填。
公司之间数据互相看不见
每条查询都限定在你所属的公司和工作空间内。哪怕手动改参数去翻别家的数据,系统也只会回一句「查无此项」。
退出登录,凭证当场作废
点退出后那张凭证立刻失效,接口马上返回 401(未登录),页面同时跳回登录页。旧凭证再来用,一律判为未登录。
暂未做到(写在这里比被问出来强)
未通过第三方安全认证
SOC 2 与 ISO 27001 认证目前尚未通过,正在推进中。在拿到证书之前,请不要把它当作已认证供应商采购。
动作是模拟执行
尚未接入任何真实业务系统,因此也不存在「AI 误操作改了生产数据」的风险——但同样意味着它还不能替你在系统里真的做事。
角色只有两种
只有企业所有者和成员两种角色,不能自定义角色,也不能按模块细分权限。需要更复杂的分级时,短期内靠流程约定,而不是系统强制。
要评估我们,直接问最难的问题
架构、部署位置、数据流向、留存策略——欢迎直接问,我们会把做得到的和做不到的分开讲。
企业知识
让企业知识真正参与业务
文档、政策与记录被结构化之后,Agent 在每一次服务里都能有依据地工作。
数据来源
- 产品与项目资料
- 业务政策
- 服务 SOP
- 客户记录
- 供应商与价格记录
- 证照与合同台账
企业知识层
统一整理、持续更新,Agent 在运行中随时查询并注明依据。
判断与动作
- 01理解
- 02判断
- 03执行
有依据的回答,才可信。
解决方案
为真实业务而设计
选择一个行业,看 AI2424 如何进入它的日常判断。同一条流程,规则由人写,结论只从你企业自己的资料里得出来。
有人问了这么一句 · 制造与汽车
这批轴承的报价比平时高了不少,要不要走复核?
对照过程
规则为常见企业制度,金额与天数为示例数据,非真实客户记录。
企业规则(人写的)
同一供应商单笔报价高于近三月均价 15% 的,须发起价格复核
规则里的线
高于近三月均价 15%
资料里的事实
¥352/套(近三月均价 ¥298/套,高出 18%)
出自 供应商报价单 SUP-0031
规则触发
发起价格复核并通知采购负责人
需 采购负责人 点头后才执行
Agent 执行
- 检索企业资料
- 匹配企业规则
- 对照实际值与阈值
- 等待人工确认
- 审批后执行动作
- 全程留痕
用到的知识
- 供应商报价单
- 历史采购均价
- 采购审批制度
执行动作
企业架构
AI 在你的企业里,各就其位
向上承接人的请求与判断,向下落到你写的规则和资料上。
人员
企业团队
运营、销售、服务——提出请求、确认与把关。
Agent
AI2424 Agent
理解 · 检索 · 判断 · 等待确认 · 执行 · 留痕
核心
企业知识
文档、政策、记录,统一可查。
业务推理
规则与上下文应用于每个决定。
人工确认
每一个有后果的动作都先等人签字。
目标系统
动作将落在这些系统里
当前为模拟执行,尚未接入任何真实系统。